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建院四十周年。10月24日由山西财经大学中国博彩平台排名
主办，山西省国际国内公共关系协会承办的“公关即经营，经营筑信任”公关智慧平行分论坛，在山西财经大学国际学术交流中心隆重举办。
本次论坛汇聚省内学界专家、产业精英、公关同仁、师生代表，围绕数智时代企业信任经营开展跨界深度对话。活动现场重磅发布行业开创性成果——《公关即经营·太原共识（2026）》，为本土乃至全国企业高质量发展，提供了信任经营的理论参考与可落地实践框架。
论坛以“公关即经营，经营筑信任”为主题，副题为“数智时代的公关智慧：经营信任”。山西省国际国内公共关系协会会长王建中担任本次论坛主持人。
值得关注的是，就在论坛举办前一周，10月18日，山西省公关协会王建中会长、杨健副会长赴南京出席中国国际公共关系协会地方组织工作委员会2026年工作研讨会。在大会发言中，王建中会长系统阐述了“公关即经营，经营即信任，信任即资产”这一理论架构，得到与会专家的高度认同。与会专家认为，这一提法不仅拓宽了公关的边界，更深化了行业对自身价值的根本认知——公关不止于传播层面的信息管理，而是企业信任资产的系统性经营。它把公关从“辅助职能”重新定位为“战略中枢”，让行业第一次拥有了从经营视角审视自身价值的完整逻辑链：以经营为方法，以信任为核心，以资产为落点，形成了一套可认知、可衡量、可经营的公关价值闭环。此次南京研讨会上的理论阐述，也为本次太原论坛的举办及《太原共识》的发布奠定了重要的思想基础。
本场活动，首次在国内公关行业正式提出“公关即经营”独立核心命题，推动公共关系跳出“发稿办活动、危机处置”的工具化技法层面，上升到企业经营本源之“道”，直面数智技术重构传播格局带来的行业变革，重新定义公关的价值边界：公关不是经营的装饰，而是商业运行的底层底盘。
论坛立足工商管理学科前沿，聚焦公关思维如何深度嵌入企业经营全链条，围绕信任资产构建、晋商商业智慧当代转化、AI技术对公共关系带来的机遇与挑战、不同行业信任经营现实痛点等多重命题展开深度交流。
在主旨演讲环节，六位来自学界、企业、科技、文化、媒体领域的嘉宾依次登台分享。
山西大学李安博士以《公关即经营——经营的是信任》为题，从管理哲学视角阐释信任账本的深刻内涵，提出公关本质是企业对内对外“说话算数”的持续实践，信任是企业生存发展的刚需。
利星行集团（中国）梅赛德斯奔驰汽车区域原首席运营官杨健，结合品牌本土化实操经验，分享《信任是团队和产品成功的基石》，将抽象的信任拆解为团队管理、产品打磨中可落地的管理动作。
山西数智京云控股集团董事长薛智博带来《AI时代的公共关系：人机共信新范式》主题分享，指出AI正在重塑公关战场，技术只是放大器，真实可信才是企业构建人机共信关系的根本。
山西敲门砖数字文化创意股份有限公司董事长乔宇作《从晋商信义到当代信任账本》分享，回溯晋商五百年商业实践，挖掘晋商“以信立商”的传统智慧，提炼适配现代企业的信任经营方法论。
雁门清高轻养科技有限公司总经理张瑾丽以本土企业真实实践为例，分享《把信任做成企业护城河》，诠释最好的公关蕴藏在品控坚守、责任担当等经营细节之中。
山西广播电视台编委徐文胜围绕《社交媒体时代的公关嬗变》展开分享，提出新媒体环境下媒体关系不再是单向供稿传播，而是企业与媒体之间真诚共情、价值共创的双向关系。
主旨演讲结束后，论坛开启开放式圆桌交流环节。来自科技、法律、金融、文旅、餐饮、影视、酒业等多领域代表围绕“数智时代的公关智慧：经营信任”这一话题展开对话，多元赛道的实践经验彼此碰撞。
山西富士隆电梯有限公司总经理王涛结合推动电梯维护立法的案例，他认为真正的公关不在于营销包装，而在于立足实干解决行业难题，信任是脚踏实地干出来的，不是宣传出来的。
山西省医药集团医药股份有限公司总经理李瑞超认为，售后问题本质上就是信任经营问题，企业应当建立可核验的响应机制，完善应急处置与复盘闭环，持续守护自身的信任资产。
山西嘉融投资有限公司董事长周华友认为，影院淡季资源闲置是行业痛点。他布局12家特色影院，融合西餐、研学、剧本体验，联动AI、机器人开辟新增长赛道，同步研判新业态风险与公关价值。
山西观鸿酒业有限公司董事长赵思硕谈了自己的感受，依托梅兰芳国家级文化IP打造文化白酒项目，运用公关思维做好资源链接、风险预判，立足山西酒业根基，以文化IP沉淀品牌长期信任。
太原市国资委饮食集团有限公司相关负责人郝璟扬指出，老字号的生命力源于消费者的信任与适度容错，但容错不等于放宽品控。坚守产品底线，持续制造超预期体验，方能守护百年金字招牌。
山西舍树堂文化传媒有限公司总经理畅兆焕认为，秉持“小而美”务实路径，以扎实交付换取信任。在文旅普查项目中对比人工成果与AI产出，他认为公关即经营，核心在于立信立身、实干致远。
泰康人寿山西分公司HWP合伙人赵广辉指出，保险行业高度依靠信任，数字时代记录永久可追溯。他提出“信任账户”理念，持续兑现承诺、超越期待，不断累积正向信任资产。
太原市红五星影视策划制作有限公司总经理李易认为，研发可接入企业自有数据库的智慧AI数字人，支持客户实时问答，沉淀图文视频资料，将持续交互转化为企业可复用的信任资产。
中国文化报山西记者站站长郭志清从多年行业经验出发，提出关公信义文化与公关底层逻辑相通，真诚热情是公关的基石；在AI浪潮之下，从业者既要守住真诚为本的底色，也要善用新技术放大价值。
北京浩天（太原）律师事务所主任张爱江精炼总结：公关即经营，法律是底线。
漠上羊餐饮负责人苏元平从本土连锁餐饮实践出发，他认为“说话算数”是信任经营的起点，兑现承诺往往需要承担成本，考验经营者的定力与决心，也是持续赢得消费者信赖的根本。
山西财经大学文化旅游与新闻艺术学院副教授马国柱评价，本次论坛把公关提升到经营的层面，打开了更高的思想境界，期待后续持续举办同类交流活动。
山西世纪大华光电科技有限公司董事长贺振华、山西君雅文化交流有限公司董事长杜淑君、利星行（太原）汽车销售服务有限公司总经理董丽娟、山西杏花村酒业股份有限公司董事长耿紫望、山西嘉世达机器人技术有限公司总经理孙晓普，以及中国博彩平台排名
部分师生也参加了本次论坛。
论坛重磅成果发布环节，《公关即经营·太原共识（2026）》正式对外发布。该共识由山西省国际国内公共关系协会发起、山西财经大学中国博彩平台排名
参与，汇集产学研多方智慧，经多轮专家研讨打磨形成。作为国内公关界围绕“公关即经营”命题形成的首份行业共识文件，它跳出对西方公关理论的简单移植，深植晋商五百年“诚信为本、义利兼顾”的商业根脉，回应数智时代传播变革之下全行业共同面临的信任困境。
共识提出五项核心认知主张与五项配套实践纲领，厘清信任经营、信任资产、公关思维核心概念，剖析数智环境下信任经营的可感知收益逻辑，同时客观列明待进一步研究的开放议题与适用边界，面向企业经营者、公关从业者、管理学界发出联合倡议。共识明确，公关内嵌于企业经营全流程，公关不是经营的装饰，而是商业运行的底层底盘；呼吁摒弃公关工具化、功利化的短视思维，推动信任经营嵌入企业战略、管理、生产、服务全链条。
据介绍，《公关即经营·太原共识（2026）》并非封闭的终极结论，而是行业共同探索的全新起点，后续将建立年度复核更新机制，持续吸纳全国产业实践反馈，迭代完善理论与实践体系。全文将通过山西省国际国内公共关系协会官方渠道向社会公开。
参加本次分论坛的嘉宾表示，在算法、AI深度介入商业传播的当下，流量转瞬即逝，信任才是企业穿越周期的核心资产。本次论坛提出的“公关即经营”原创理念与太原共识，填补了本土公关理论结合实体经济实践的重要一环，既为三晋企业转变经营思维、构建长期信任资产提供行动指引，也为中国本土公共关系理论建设贡献来自太原的思想成果。未来产学研各方将持续深耕本土管理智慧，推动公关思维回归经营本源，以信任资产筑牢企业长期发展根基，助力三晋企业实现高质量发展。
（文章来自：山西省公关学会，公关破局微信公众号。文章链接：//mp.weixin.qq.com/s/Ocx_--P2ODysdyoUZ1WCaQ）
